INFAS offre servizi di assistenza su software e hardware sui vostri apparati, secondo la seguente tabella:

a) assistenza software con interventi presso la sede Cliente per:

malfunzionamenti dei sistemi operativi e altro software Microsoft / Linux eventualmente installato;

installazione e configurazione driver e applicativi per il corretto funzionamento delle periferiche;

installazione, manutenzione del software prodotto o commercializzato da Infas;

installazione, manutenzione di software di terze parti indicato in contratto;

interventi per attività di back-up e/o ripristino back-up;

supporto hotline con assistenza telefonica e consulenza al Cliente, L’assistenza telefonica sarà fornita durante il normale orario d’ufficio;

servizio di teleassistenza se previsto in contratto attraverso sistema di gestione remota.



b) assistenza hardware con interventi per:

ripristino funzionalità apparati con supporto di primo livello verso il fornitore

sostituzione dei componenti non più funzionanti

organizzazione della rete informatica e delle connessioni ad Internet



c) consulenza per gestione sistema informatico aziendale;

INFAS SRL Via Cesare Cantù, 173 - 47891 DOGANA - Repubblica di San Marino Tel. 0549-908747 - COE SM28247

NOTA! Questo sito utilizza i cookie e tecnologie simili.

Se non si modificano le impostazioni del browser, l'utente accetta. Per saperne di piu'

Approvo