Passa al Centralino VoIP con INFAS

La Rivoluzione delle Comunicazioni Aziendali

Un Nuovo Livello di Efficienza nelle Comunicazioni Aziendali

Introduzione:

Nell’era della digitalizzazione, il passaggio dal centralino telefonico analogico a quello VoIP rappresenta una svolta fondamentale per le aziende. Da INFAS, ti offriamo un servizio completo e personalizzato che integra le migliori tecnologie di comunicazione, per rendere questa transizione semplice, efficiente e vantaggiosa. Scopri come il nostro servizio può migliorare la produttività della tua azienda e semplificare la gestione delle comunicazioni.

Perché Scegliere il VoIP?

Vantaggi del VoIP:

Il VoIP (Voice over IP) è la scelta ideale per le aziende moderne grazie ai seguenti vantaggi:

Riduzione dei Costi: Risparmia sui costi delle chiamate utilizzando la tua connessione internet anziché le linee telefoniche tradizionali.
Scalabilità e Flessibilità: Aggiungi o rimuovi linee telefoniche in base alle esigenze della tua azienda, senza complessità.
Mobilità Totale: I dipendenti possono effettuare e ricevere chiamate ovunque, attraverso app per smartphone, softphone per PC, o dispositivi IP.
Integrazione Avanzata: Collega il sistema telefonico con altri strumenti aziendali, come CRM e gestionali, per una gestione centralizzata delle comunicazioni.

Cosa Offre il Nostro Servizio VoIP

Caratteristiche del Servizio:

Il nostro servizio VoIP è progettato per fornire un sistema di comunicazione aziendale completo e flessibile. Ecco alcune delle funzionalità principali:

Risponditore Automatico Personalizzabile: Configura un sistema di risposta automatica avanzato che accoglie i clienti e smista le chiamate in base alle loro esigenze specifiche, garantendo un’esperienza utente fluida e professionale.
Gestione Avanzata delle Chiamate: Inoltra le chiamate in modo intelligente, con opzioni come il trasferimento diretto, il parcheggio delle chiamate e le code di chiamata. Questo assicura che ogni chiamata arrivi alla persona giusta, riducendo i tempi di attesa e migliorando la produttività.
Videoconferenze e Collaborazione Integrata: Organizza videoconferenze e riunioni online in modo semplice e immediato, direttamente dal sistema telefonico. Questa funzionalità supporta anche la condivisione dello schermo e la messaggistica istantanea, rendendo le comunicazioni aziendali più dinamiche.
Mobilità e App dedicate: Fornisci al tuo team la possibilità di accedere al sistema telefonico aziendale da qualsiasi dispositivo, grazie ad app dedicate per smartphone e softphone per computer. In questo modo, la tua azienda rimane connessa e operativa anche in movimento.
Gestione della Presenza: Visualizza lo stato di disponibilità dei tuoi colleghi in tempo reale, permettendo una gestione efficiente delle chiamate e delle risorse aziendali. Puoi sapere immediatamente chi è disponibile per rispondere a una chiamata o partecipare a una riunione.
Reportistica e Analisi: Ottieni report dettagliati sulle chiamate, inclusi i tempi di attesa, il numero di chiamate perse e la performance degli operatori. Questi dati ti permettono di ottimizzare le risorse e migliorare continuamente il servizio clienti.